הצהרת נגישות

חברת אסם-נסטלה פועלת להנגשת מכלול שירותיה ומתקניה בהתאם לחוק שוויון לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח - 1998 ותקנות הנגישות השונות.

ניתן לקבל התאמות בכל שירותי אסם-נסטלה, כולל: 

מוקדי שירות לקוחות –  באמצעות הנגשת מידע (בכתב ובעל פה), דרכי התקשרות עם המוקדים, הנגשת נתבי השיחות ועוד.
אתרי אינטרנט – באמצעות הנגשת האתר.
משרדי החברה- אין קבלת קהל במשרדנו.

הצהרת נגישות אתר אינטרנט

חברת אסם-נסטלה מייחסת חשיבות עליונה להתאמת אתר האינטרנט לגולשים עם מוגבלויות פיזיות, חושיות או קוגניטיביות, ולכן פעלה בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 “קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט” והנגישה את התכנים באתר לרמת נגישות AA. תקן זה זהה למסמך הקווים המנחים של הארגון הבינלאומי שעוסק בתקינה ברשת Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.

אמצעי הנגישות באתר:

התאמה לדפדפנים – האתר נתמך ע”י הדפדפנים נפוצים, בגרסתם העדכנית ביותר.
הגדלת התצוגה באתר – גולשים המתקשים בראייה ומעוניינים להגדיל את התצוגה באתר יכולים לעשות זאת ע”י לחיצה בו זמנית על המקשים Ctrl”” ו “+” (קונטרול ופלוס). כל לחיצה על צמד המקשים האלו תגדיל את התצוגה ב-10%. כדי להקטין את התצוגה יש ללחוץ בו זמנית על המקשים Ctrl”” ו “-” (קונטרול ומינוס).
הפעלת האתר באמצעות מקלדת – גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש באתר באמצעות מקלדת. לחיצה חוזרת ונשנית על המקש Tab תעביר בין הקישורים השונים בעמוד. לחיצה על Enter תפעיל את הקישור המסומן.

נתקלתם בקושי?

האתר ממשיך להתעדכן באופן שוטף, ולכן על אף מאמצנו הרבים להנגשת האתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הדורשים מאמצי הנגשה נוספים.
נשמח לעמוד לשירותכם בכל שאלה, בקשה לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור באמצעות הממונה על הנגישות בקבוצת אסם-נסטלה, ניסים לוק Nisim.louck@il.nestle.com ,טלפון: 03-7205036.

המרכז לייעוץ תזונתי של מטרנה הנגיש את שירותיו עבור אנשים עם מוגבלות.
במידה ואתם זקוקים להתאמה כלשהי על מנת לקבל שירות מותאם במרכז לייעוץ תזונתי, אנא ידעו אותנו בתחילת השיחה.
במידה ועל רקע מוגבלות, ההתאמה המבוקשת היא לקבל מענה בכתב, נשמח לספק מענה מהיר בכתובת המייל Negishut@il.nestle.com בין השעות: א-ה 8:00-17:00.

הצהרת נגישות זאת עודכנה ביום: 22.1.2022
אתר זה הונגש על ידי חברת נגישות לכל בע"מ החברה הגדולה להנגשת אתרים